Retourneren
Bestelling retourneren
Artikelen kunnen geretourneerd worden binnen 14 dagen na de ontvangst- of afhaaldatum. De artikelen dienen ongebruikt te zijn. Gebruikte artikelen worden niets al retour geaccepteerd. U kunt de artikelen via de post retourneren of langs onze winkel komen en daar de te retourneren artikelen afgeven. Voor het retourneren van zendingen dient u de onderstaande procedures te volgen.
Retourzendingen
Voor retourzendingen houden wij de volgende punten aan:
Indien u een product retour stuurt, verzoeken wij u ons retourformulier in te vullen en een (kopie) factuur mee te sturen.
Vergeet niet het pakket voldoende te frankeren.
Tevens raden wij u aan het pakket extra te verzekeren, u bent namelijk aansprakelijk voor de retourzending.
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
Heeft u vragen over uw bestelling?
Stuur ons dan een mailtje naar: pakeasternfood@gmail.com of neem contact op met onze klantenservice.